Urobme malý pokus: pozrite sa z okna a chvíľu sa dívajte. Čo viac upútalo vašu pozornosť – veci, ktoré tam boli vždy alebo veci, ktoré tam bežne nevídate? Určite si tam skôr všimnete nahého človeka ako oblečeného. Oblečených ľudí už prehliadame, lebo sú pre nás „bežní“. Doslova ich odignorujeme, lebo nemáme žiaden dôvod zbystriť pozornosť. Ak chodíte na […]
Ako účinne osloviť nových zákazníkov? Každý, kto chce osloviť nových zákazníkov, mi dá za pravdu, že prvý kontakt je… (17 428)
Pýtať sa? Áno, ale… Hádam už ani neexistuje predajca, ktorý by nepoznal zásadu:„Kto sa pýta, ten vedie… (12 209)
Ako vám pomôžem?…alebo ako (ne)začať rozhovor… "Nech sa páči", "Poradím nejako?", "Ako vám pomôžem?" - tieto a podobné otázky sú… (9 824)
Ako postupovať pri obhajobe ceny? Situácia, kedy sa po prezentácii ponuky zákazníkovi zdá vaša cena privysoká, je vám asi… (9 383)
Ako presvedčiť zákazníka, aby kúpil? Odpoveď vás asi… Chceli by ste poznať zázračné slová, frázy alebo obchodnícke techniky, ktorými by ste… (9 032)