Archive for október, 2010

Získavanie doporučení trochu inak.

Publikované v kategórii Noví zákazníci od dňa 25. októbra 2010 3 komentáre
Získavanie doporučení trochu inak.

Ako podnikateľ alebo obchodník pravdepodobne chcete mať čo najviac zákazníkov. To je v poriadku. Aspoň si budete mať z čoho vyberať. Nie vždy však treba „loviť“ v úplne cudzích vodách. Jedna z možností je pýtať si doporučenia. Najčastejšie sa ich snažíme získavať od spokojných zákazníkov. Sú veľmi účinné. No na to, aby vám niekto dal […]

Zobraziť článok »

Najefektívnejší spôsob, ako si dohodnúť obchodné stretnutie.

Publikované v kategórii Noví zákazníci, Telefonovanie od dňa 18. októbra 2010 11 komentárov
Najefektívnejší spôsob, ako si dohodnúť obchodné stretnutie.

Od jednej čitateľky som dostal otázku, či nie je lepšie najať niekoho, kto bude pre obchodníkov telefonicky dohovárať stretnutia. Niekoho komunikatívneho, kto by iba telefonoval a zabezpečoval schôdzky pre obchodníkov. Moja rada znie: určite áno! Má to niekoľko dôvodov: šetrí to čas obchodníkov, ktorí môžu viac času tráviť na stretnutiach so zákazníkmi a teda môžu […]

Zobraziť článok »

Nepredávajte! Predáte viac…

Publikované v kategórii Obchodný rozhovor od dňa 11. októbra 2010 žiadny komentár
Nepredávajte! Predáte viac…

„Ak chcem predať, musím sa snažiť predávať.“ Na prvý pohľad v tom možno je logika. Ale nezabúdajte, že v predaji máte dočinenia s ľuďmi. A tí sa správajú podľa celkom iných pravidiel. Nechoďte, alebo nepristupujte k zákazníkovi s úmyslom „predať“. Či chcete, či nie, vycíti to. A podvedome si tak medzi seba a vás postaví […]

Zobraziť článok »

Všetko je pekné, ale ste drahí!

Publikované v kategórii Námietky, Obchodný rozhovor od dňa 4. októbra 2010 15 komentárov
Všetko je pekné, ale ste drahí!

Námietka na cenu je asi tá najčastejšia námietka, akú obchodníci dostávajú. Napriek tomu, cena je málokedy to jediné, prečo zákazník nekúpi. Takže niečo tu nie je v poriadku. Pozrime sa, čo sa za touto námietkou skrýva. Ak zákazník namieta na cenu, pravdepodobne je za tým jeden z týchto dôvodov: nemá toľko peňazí nevidí v tom […]

Zobraziť článok »