Je skvelé, ak sa zákazník zaujíma, ak sa veľa pýta. Toto sa zvyčajne považuje za nákupný signál – znamená to predsa, že má záujem, či nie? Áno. Ale to je iba polovica pravdy – možno má záujem, ale nikde nie je napísané, že má záujem práve o váš produkt. Možno má vyhliadnuté niečo iné, a chce si to […]
Ako účinne osloviť nových zákazníkov? Každý, kto chce osloviť nových zákazníkov, mi dá za pravdu, že prvý kontakt je… (17 428)
Pýtať sa? Áno, ale… Hádam už ani neexistuje predajca, ktorý by nepoznal zásadu:„Kto sa pýta, ten vedie… (12 209)
Ako vám pomôžem?…alebo ako (ne)začať rozhovor… "Nech sa páči", "Poradím nejako?", "Ako vám pomôžem?" - tieto a podobné otázky sú… (9 824)
Ako postupovať pri obhajobe ceny? Situácia, kedy sa po prezentácii ponuky zákazníkovi zdá vaša cena privysoká, je vám asi… (9 383)
Ako presvedčiť zákazníka, aby kúpil? Odpoveď vás asi… Chceli by ste poznať zázračné slová, frázy alebo obchodnícke techniky, ktorými by ste… (9 034)