Archive for júl, 2015

Ako vám pomôžem?…alebo ako (ne)začať rozhovor so zákazníkom v predajni

Publikované v kategórii Maloobchodný predaj od dňa 28. júla 2015 1 Comment
Ako vám pomôžem?…alebo ako (ne)začať rozhovor so zákazníkom v predajni

„Nech sa páči“, „Poradím nejako?“, „Ako vám pomôžem?“ – tieto a podobné otázky sú ako keby vystrihnuté z nejakej učebnice, ktorú naštudovala a (bohužiaľ) poctivo dodržiava drvivá väčšina predavačov v kamenných obchodoch. To sú vety, ktorými sa predavači v predajniach najčastejšie snažia osloviť a začať rozhovor so zákazníkmi. (Teda okrem tých, ktorí sa neopýtajú vôbec a len čakajú, […]

Zobraziť článok »