Najnovšie príspevky:
Nie je námietka ako námietka
![Nie je námietka ako námietka Nie je námietka ako námietka](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2023/11/Objekt-namietky-240x180.png)
Naučte sa jednoduchú techniku ako odlíšiť, či ide o zastierací manéver zákazníka alebo o skutočnú námietku, ktorú treba riešiť…
Predaj produktu alebo riešenie potrieb?
![Predaj produktu alebo riešenie potrieb? Predaj produktu alebo riešenie potrieb?](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2023/08/sluchadla-240x180.jpg)
Viete aký je rozdiel medzi predajom produktu a riešením potrieb zákazníka? Obrovský. Tu je krátky a veľmi poučný príbeh z jednej nemenovanej predajne elektro v Bratislave… Nedávno som si bol kúpiť slúchadlá k môjmu novému mobilu (lebo tento model už nemá „ďúrku“ na jack). Nechcel som bezdrôtové, ale tie s USB-konektorom. Keď som ich v […]
Sebaobrana pri cene
![Sebaobrana pri cene Sebaobrana pri cene](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2023/06/Cenove-namietky-240x180.jpg)
Podcast pre obchodníkov – prečo je cena problém a ako zvládať cenové námietky od zákazníkov
V čom ste lepší ako konkurencia?
![V čom ste lepší ako konkurencia? V čom ste lepší ako konkurencia?](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2023/05/porovnanie-konkurencie-240x180.jpg)
Ako sa počas prezentácie odlíšiť od konkurencie? Tri pravidlá ako vhodne vyzdvihnúť vaše výhody bez toho, aby ste očierňovali konkurenciu?
Ste pre nás príliš drahí…
![Ste pre nás príliš drahí… Ste pre nás príliš drahí…](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2023/02/namietka-na-cenu-240x180.jpg)
Námietky na cenu patria podľa prieskumu medzi 3 najčastejšie výzvy v predaji (zdroj: Hubspot). Pozrime sa na konkrétny modelový príklad – obchodník sedí u konateľa jednej výrobnej firmy: „Vaše riešenie je pre nás príliš drahé!“ hovorí konateľ. Reakcia obchodníka: „Pán Nudlička, odhadujem, že tým ušetríte jednu smenu na každom pracovisku. Navyše budete mať vďaka modulu […]
Ako riešiť súčasnú situáciu v predaji?
![Ako riešiť súčasnú situáciu v predaji? Ako riešiť súčasnú situáciu v predaji?](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2023/01/Zraloky-vo-vode-240x180.jpg)
…alebo chcú firmy od obchodníkov nemožné? Mnohé segmenty už pocítili následky nedávnych zmien – zdražovanie energií, inflácia a očakávanie krízy priniesli nervozitu a zníženie dopytu po ich produktoch a službách. Jednoducho – podmienky na trhu sa zmenili. Zákazníci začali prehodnocovať svoje nákupné rozhodnutia, zmenili sa ich nákupné kritériá (hlavne orientácia na cenu) a konkurencia tu […]
Ako si udržať zákazníkov, ktorí chcú odísť ku konkurencii?
![Ako si udržať zákazníkov, ktorí chcú odísť ku konkurencii? Ako si udržať zákazníkov, ktorí chcú odísť ku konkurencii?](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2022/12/barb-30178_640-240x180.png)
Udržať si zákazníkov, ktorí už u vás nakúpili, je jeden z najefektívnejších spôsobov, ako vytvárať obrat. Už ste s nimi urobili všetku tú ťažkú prácu – získali ste si ich dôveru, spoznali ste ich potreby, vytvorili ste si s nimi vzťah … a dúfam, že boli s nákupom u vás aj spokojní 🙂 Tak prečo […]
Tri diagnózy skúsených obchodníkov
![Tri diagnózy skúsených obchodníkov Tri diagnózy skúsených obchodníkov](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2022/10/Diagnozy-obchodnika-240x180.jpg)
Človek by očakával, že čím dlhšie niekto predáva, tým lepší v tom bude. Nuž, neplatí to. Medzi dĺžkou praxe a úspešnosťou obchodníka vôbec nie je priama úmernosť! Rovnako ako neplatí, že čím dlhšie niekto hrá futbal, o to je lepším futbalistom. Od čoho teda závisí úspech obchodníka, ak nie od dĺžky praxe? To je oveľa […]
Aby vás neprekvapila už žiadna námietka
![Aby vás neprekvapila už žiadna námietka Aby vás neprekvapila už žiadna námietka](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2021/12/Zrkadlenie-namietok-1-240x180.jpg)
Dostávate námietky od zákazníkov? Ako pevní sa vtedy cítite byť v kramflekoch? Urobte si rýchly test – odpovedzte prosím na túto otázku: „Čo urobíte/poviete ako prvé, keď dostanete námietku od zákazníka?“ Nie je čas na premyslenie, odpovedzte hneď, max. do 3 sekúnd! Vyhodnotenie testu: I. Odpovedali ste okamžite, bez zaváhania? To je prvý test – […]
Ozvite sa, až keď skončí korona…
![Ozvite sa, až keď skončí korona… Ozvite sa, až keď skončí korona…](http://www.akopredavat.sk/wp-content/uploads/2021/02/cestovanie-v-case-240x180.jpg)
Toto je asi najčastejšia z námietok zákazníkov počas tohoto COVID-obdobia. Môže byť opodstatnená – sú firmy, ktoré teraz naozaj idú v núdzovom režime a škrtli akékoľvek výdaje, ktoré nesúvisia s ich nevyhnutnou prevádzkou. Ale môže to byť aj výhovorka a zákazník koronu použil iba preto, aby sa vás ľahšie zbavil. Ťažko sa totiž proti tomu […]