Dve chyby, ktorým sa vyhnite pri komunikácii o cene.
Oznámenie ceny je pre obchodníka emocionálne veľmi vypätá chvíľa. V hlave mu bežia otázky – bude zákazník na cenu namietať? Neodradí ho, keď mu poviem koľko to stojí? Nuž, neviem.…
„Spolu s našim tímom sme absolvovali už 3.školenie s pánom Mišíkom. Sme radi, že nás oboznámil s novými pokročilými metódami a technikami predaja, ktoré sa rokmi zmenili, ako sa menil trh aj zákazníci a ich potreby. Pán Mišík je profík z praxe, ktorý vie pohotovo reagovať a odpovedať na akýkoľvek podnet, čo nesmierne oceňujeme, že to nie sú len také poučky z kníh, ale prax z každodenného života a zo stretnutí so zákazníkmi.
Jeho práca je systematická a profesionálna – od prípravy a zistenia potrieb, cez realizáciu školenia a následný feedback, až po odporúčania do budúcnosti. V neposlednom rade sme vďační aj za jeho milý a proaktívny prístup vo všetkých fázach. Vrelo každému odporúčame a tešíme sa na ďalší hodntný tréning :)“
– M.Kulich a tím Rstudio
„Spolu s našim tímom sme absolvovali už 3.školenie s pánom Mišíkom. Sme radi, že nás oboznámil s novými pokročilými metódami a technikami predaja, ktoré sa rokmi zmenili, ako sa menil trh aj zákazníci a ich potreby. Pán Mišík je profík z praxe, ktorý vie pohotovo reagovať a odpovedať na akýkoľvek podnet, čo nesmierne oceňujeme, že to nie sú len také poučky z kníh, ale prax z každodenného života a zo stretnutí so zákazníkmi.
Jeho práca je systematická a profesionálna – od prípravy a zistenia potrieb, cez realizáciu školenia a následný feedback, až po odporúčania do budúcnosti. V neposlednom rade sme vďační aj za jeho milý a proaktívny prístup vo všetkých fázach. Vrelo každému odporúčame a tešíme sa na ďalší hodntný tréning :)“
– M.Kulich a tím Rstudio
„Spolu s našim tímom sme absolvovali už 3.školenie s pánom Mišíkom. Sme radi, že nás oboznámil s novými pokročilými metódami a technikami predaja, ktoré sa rokmi zmenili, ako sa menil trh aj zákazníci a ich potreby. Pán Mišík je profík z praxe, ktorý vie pohotovo reagovať a odpovedať na akýkoľvek podnet, čo nesmierne oceňujeme, že to nie sú len také poučky z kníh, ale prax z každodenného života a zo stretnutí so zákazníkmi.
Jeho práca je systematická a profesionálna – od prípravy a zistenia potrieb, cez realizáciu školenia a následný feedback, až po odporúčania do budúcnosti. V neposlednom rade sme vďační aj za jeho milý a proaktívny prístup vo všetkých fázach. Vrelo každému odporúčame a tešíme sa na ďalší hodntný tréning :)“
– M.Kulich a tím Rstudio
Oznámenie ceny je pre obchodníka emocionálne veľmi vypätá chvíľa. V hlave mu bežia otázky – bude zákazník na cenu namietať? Neodradí ho, keď mu poviem koľko to stojí? Nuž, neviem.…
Predstavte si, že by ste mali do vzdelania a tréningu vášho obchodníka investovať 3-4 tisíc eur. Je to veľa alebo málo? Oplatí sa to? Je to vôbec potrebné? Veď niečo…
Keď tržby začnú stagnovať (alebo firma nedosahuje celý svoj trhový potenciál), manažment často vidí chybu v obchodníkoch – málo sa snažia, slabo argumentujú. Obchodníci zas vidia problém v nezáujme zákazníkov…