Pred pár dňami som dostal od jedného pána zaujímavú otázku: „Čo je podľa vás predaj?“ Rovnakú otázku kladiem aj účastníkom mojich školení. Dostávam rôzne odpovede. Preto chcem na túto tému napísať článok, kde sa na pojem „predaj“ pozriem trochu bližšie. Ak má niekto úspešne predávať, mal by najprv vedieť, čo to predaj je, či nie? Tak ako zvárač by mal vedieť, čo je to „zváranie“.
Článok o predaji uverejním budúci týždeň. Dovtedy chcem vyhlásiť verejnú ANKETU. Formou komentára k tomuto článku prosím napíšte, aká je VAŠA definícia slova „predaj“. Napíšte vlastnými slovami, čo podľa vás toto slovo znamená. Predstavte si, že máte nového kolegu, ktorý v živote s predajom nemal nič spoločné. A máte z neho urobiť obchodníka. Opýta sa vás: „Prosím ťa, čo je to predaj?“ Čo by ste mu odpovedali jednou-dvoma vetami?
Určite spolu vytvoríme slušnú zbierku definícií. Som presvedčený, že to pre nás všetkých bude veľmi poučné. A možno vytvoríme celosvetový rekord v počte definícií slova „predaj“. Pridáte sa?
Ak niekto nechce zverejniť svoj komentár priamo na stránke, môže svoju definíciu napísať aj do tohto formulára. Tie najlepšie definície uverejním aj v mojom budúcom článku.
Teším sa na vaše príspevky!
25 komentárov
Martin. Ak by platilo, že ide o manipuláciu tak taká firma skôr alebo neskôr skrachuje. Pretože ten zážitok a dobrý pocit musí byť dlhodobý. Preto o manipulácii nemôže byť ani reč.
Predaj z pohladu predavajuceho:manipulacia vjemov kupujuceho…
Za informace se platí. Tak že prodej je vlastně výměna zboží za informace o něm.Josef
Hana……veľmi zle, ked chceš pomáhať, choď robiť charitu…Ako na teba pôsobia predavači s nápisom AKO VÁM MôŽEME POMôCŤ? v obchode predávajú iba 2 veci: Obava, alebo túžba. Nič iné. Podľa toho, čo predávaš, musíš argumentovať. napr. poisťovníctvo. Životná poistka: Čo ak sa vám niečo stane?(obava)Investičné sporenie: Predstavte si,že v dôchdku takýmto spôsobom milionárom….(túžba)Je to úplne jednoduché
Predaj je komunikácia medzi ľudmi za účelom pomôcť tomu druhému
*Predaj je, keď si zákazník príde kúpiť do obchodu hygienické „potreby“ pre svoju ženu a odchádza s motorovým člnom, nepremokavým oblečením a s komplet rybárskou výstrojou od háčika na ryby, cez samonavíjacie udice až po knihy pre rybárskych začiatočníkov, lebo predavač mu poradil, aby si radšej na víkend aspoň zachytal ryby, keď už si nemôže užiť s manželkou… :-))) B
Prodej je přesun věcí/služeb, které mám/umím a nepotřebuji lidem, kteří je nemají a potřebují (mnozí to ani nevědí(;-)), realizovaný prostřednictvím platidla za účelem a)zisku, b)zbavení se věci, c)pomoci bližnímu.
Pavel
Predaj je, ked odnesieme, dodáme, pošleme zákazníkovi jeho tovar a vezmeme si za ten tovar naše peniaze
moje interpretace (mikroekonomicka) je takova, ze prodej je cinnost, ktera nastane ve chvili, kdy kupujici v te same chvili vidi vetsi uzitek z porizovaneho statku.
z pohledu obchodnika je to vyhra, zivotni smysl,..
marketer to vidi jako uspokojeni potreb a prani.
pro ucetni je to jako uhrada vystavene pohledavky.
a tak dale..:-)
http://www.about.me/adamhazucha
Podľa mňa predaj nie je žiadna výmena. Keď tak, ide o dohodnutie výmeny. Objednavka je koniec koncov potvrdenie dohody o výmene. Podľa mňa predaj (alebo predávanie) je komunikácia o potrebách a ich riešení so zámerom zistiť a využiť príležitosť získať objednávku, ktorá prinesie objednávateľovi sľúbený prospech (riešenie), dodávateľovi zisk a dobré meno 🙂