Tag: námietky zákazníkov

Nie je námietka ako námietka (a ako sa v nich vyznať)

Publikované v kategórii Námietky od dňa 10. októbra 2019 žiadny komentár
Nie je námietka ako námietka (a ako sa v nich vyznať)

Často sa stretávam s tým, že predajcovia hádžu námietky do jedného vreca. Majú na všetky rovnaký meter. To je ale veľká chyba! Čo keby som vám teraz povedal, že existujú nielen rôzne typy námietok, ale aj že niektoré námietky by ste nemali riešiť vôbec? Je to tak a profesionálny obchodník by v tom mal mať […]

Zobraziť článok »

7 tipov ako si ľahšie poradiť s námietkami zákazníkov

Publikované v kategórii Námietky od dňa 24. januára 2019 3 komentáre
7 tipov ako si ľahšie poradiť s námietkami zákazníkov

S námietkami sa v obchode stretávame často. Vytvárajú akúsi pomyselnú “bariéru” k vytúženým predajom. Aspoň si to myslíme. Ale aj keď by sa nám bez nich určite žilo lepšie, námietky tu proste boli, sú a budú 🙂 V skutočnosti problémom nie sú ani tak námietky ako také, ale to, čo a ako s nimi urobí […]

Zobraziť článok »