S námietkami sa v obchode stretávame často. Vytvárajú akúsi pomyselnú „bariéru“ k vytúženým predajom. Aspoň si to myslíme. Ale aj keď by sa nám bez nich určite žilo lepšie, námietky tu proste boli, sú a budú 🙂 V skutočnosti problémom nie sú ani tak námietky ako také, ale to, čo a ako s nimi urobí […]
Ako účinne osloviť nových zákazníkov? Každý, kto chce osloviť nových zákazníkov, mi dá za pravdu, že prvý kontakt… (15 265)
Pýtať sa? Áno, ale… Hádam už ani neexistuje predajca, ktorý by nepoznal zásadu:„Kto sa pýta, ten vedie… (10 930)
Ako postupovať pri obhajobe ceny? Situácia, kedy sa po prezentácii ponuky zákazníkovi zdá vaša cena privysoká, je vám asi… (8 623)
Ako vám pomôžem?…alebo ako (ne)začať rozhovor… "Nech sa páči", "Poradím nejako?", "Ako vám pomôžem?" - tieto a podobné otázky sú… (8 429)
Ako presvedčiť zákazníka, aby kúpil? Odpoveď vás asi… Chceli by ste poznať zázračné slová, frázy alebo obchodnícke techniky, ktorými by ste… (7 768)