Komentáre k Čo so zákazníkom, ktorý nevie, čo chce…

Od: Anonymous

Anonymous — Wed, 11 Apr 2012 16:45:42 +0000

Klienti sú rôzny, ale na niekoho to fakt platí keď mu dáte iba jednu možnosť čiže mu ponuknete riešenie. Tiež mam ale skúsenosť že možnosť bola ale nevie či to fakt chce. A jednoducho to nekúpi lebo…..

Od: Iva

Iva — Wed, 11 Jan 2012 19:52:02 +0000

Áno, no bohužiaľ sú aj takí zákazníci, ktorým nestačia ani 3-4 konkrétne riešenia ich „potreby“, pretože sami nevedia čo chcú, alebo sú takí ovplyvniteľní, že sa vôbec nevedia sami rozhodnúť a keď si už už vyberú, príde vonkajší vplyv, ako napr. „dobrá rada“ príbuzného a je to! Nakoniec (a to je pre takýchto ľudí asi ideálny prípad)to za nich rozhodne niekto úplne iný…Veru aj takí sú.. Ja mám s podobným typom skúsenosť, že po rodinnej porade takýto zákazník príde s niekým kto „vie lepšie“, čo chce on sám a snažia sa tovar vrátiť, alebo vymeniť 😀

Od: Anonymous

Anonymous — Tue, 20 Dec 2011 10:15:05 +0000

Máš pravdu, anonym Peter

Od: Anonymous

Anonymous — Tue, 20 Dec 2011 10:03:32 +0000

Mozem potvrdit z vlastnej praxe az teraz ked to citam si uvedomujem kde som robil chybu, aj to riesenie, vela sa pytat je dobre , zakaznik ma pocit ze sa o neho zaujmate a chcete vyriesit jeho problem. Dakujem.