Tag: neverbálna komunikácia

Ako môže obchodník zlepšiť svoju reč tela a pôsobiť tak dôveryhodnejšie?

Publikované v kategórii Psychológia predaja od dňa 19. apríla 2011 12 komentárov
Ako môže obchodník zlepšiť svoju reč tela a pôsobiť tak dôveryhodnejšie?

Väčšinou sa v súvislosti s rečou tela hovorí skôr o zákazníkoch. Ako „dešifrovať“ ich gestá a postoje, aby sme dokázali čítať ich myšlienky? Priznám sa, reč tela zákazníka nijako zvlášť nesledujem. Ak zákazníka naplno vnímate, môžete vycítiť, čo sa v jeho vnútri deje. Skôr by som to nazval neverbálne prejavy – všetko okrem slov. Teda okrem reči tela aj emócia, […]

Zobraziť článok »