Martin

rss feed Facebook

Martin's Latest Posts

Pomôcka na plánovanie predaja v roku 2018

Filed in Plánovanie predaja by on 3. januára 2018 0 Comments
Pomôcka na plánovanie predaja v roku 2018

Sme na prelome rokov a to je čas, kedy sa väčšina  z nás zaoberá plánovaním. Predpokladám, že číslo (plánovaný obrat alebo počet predajov) na rok 2018 už stanovené máte. To však nestačí – mať cieľ ešte neznamená, že viete ako sa k nemu dostať. Na dosiahnutie cieľa potrebujete mať aj dobrú „mapu“. Ako si takúto […]

Continue Reading »

Ako uzavrieť obchod za polovičný čas vďaka stupídne jednoduchej technike

Filed in Manažment predaja, Uzatváranie predaja by on 15. novembra 2017 3 komentáre
Ako uzavrieť obchod za polovičný čas vďaka stupídne jednoduchej technike

Zo stretnutia odchádzate nadšený – váš návrh sa zákazníkovi páčil, už zostáva iba poslať formálnu ponuku na odsúhlasenie a ide sa na vec! Na druhý deň pošlete ponuku a čakáte. Žiadna odozva. Čakáte ďalej, ale ani na ďalší deň nič. Tak skúšate volať, ale nedovoláte sa. Nakoniec na štvrtý deň vám zákazník zavolá naspäť: „Prepáčte, […]

Continue Reading »

Ako urobiť na zákazníka dokonalý prvý dojem?

Filed in Komunikácia, Psychológia predaja by on 16. októbra 2017 3 komentáre
Ako urobiť na zákazníka dokonalý prvý dojem?

Príslovie „Prvý dojem môžeš urobiť iba raz“ pozná asi každý. Aj to, že v obchode je prvý dojem niečo ako vstupenka do ďalšej komunikácie so zákazníkom. Ak sa zákazníkovi na začiatku „nepredáte“ najprv ako človek, bude mu jedno čo vlastne predávate… Ak zákazníkovi jeho inštinkt napovie, že ste nejakí „divný, nedôveryhodný, strojený, neistý, prehnane vtipný“ […]

Continue Reading »

Slová ako nástroje predaja (Šlabikár obchodníka I.)

Filed in Komunikácia, Obchodný rozhovor, Psychológia predaja by on 19. septembra 2017 0 Comments
Slová ako nástroje predaja (Šlabikár obchodníka I.)

Všetci vieme, že slová sú pri komunikácii veľmi dôležité. Sú nositeľmi myšlienok. Pre obchodníka sú slová doslova jeho „nástrojmi“. Niekedy ich však používame bez toho, aby sme poznali ich skutočný význam. Potom sa čudujeme, že naša komunikácia nepriniesla očakávané výsledky. Ak chcete predávať efektívne, musíte mať v slovách, ktoré používate, absolútne jasno. V tomto článku […]

Continue Reading »

Ako „zohriať“ kontakt pred prvým telefonátom?

Filed in Telefonovanie by on 12. júla 2017 10 komentárov
Ako „zohriať“ kontakt pred prvým telefonátom?

„Ďakujem, ale nemám záujem…“ – už vám to niekedy zákazník povedal do telefónu? Keď ako predajca telefonujete na studené konatkty, problémom nie je to, že by nechceli kupovať. Problémom je ich neochota komunikovať s vami. Akonáhle zistia, že volá predajca, spustí sa ich odmietací reflex a vy ani nestihnete poriadne vysvetliť ako by ste pre nich […]

Continue Reading »

Ako nepokaziť obchodný telefonát týmito 5 hlúpymi otázkami

Filed in Telefonovanie by on 19. apríla 2017 4 komentáre
Ako nepokaziť obchodný telefonát týmito 5 hlúpymi otázkami

Pre mnohých obchodníkov je telefonát stále tým najdôležitejším nástrojom, ako osloviť nového zákazníka. Ak je to aj váš prípad a nechcete si zbytočne kaziť šance na dohodnuté stretnutie, radšej sa vyhnite nasledujúcim piatim otázkam. Nech vás nepomýli to, že tieto otázky boli v tradičnom prístupe k telefonovaniu niekedy dokonca odporúčané. Dnes je iná doba, preto […]

Continue Reading »

Ako sa nenechať zaskočiť námietkou: „Ešte sa poradím“…

Filed in Stratégie predaja by on 7. marca 2017 0 Comments
Ako sa nenechať zaskočiť námietkou: „Ešte sa poradím“…

„Mne sa vaša ponuka veľmi páči, ale musím to ešte prejsť s našim technickým riaditeľom…“  Netrafil by vás šľak? Hovorili ste priamo s generálnym riaditeľom, všetko išlo v pohode, už ste videli objednávku vo vrecku a teraz toto. Kto to mohol tušiť? Nuž…VY! Niekedy sa totiž stáva, že sľubne rozrobený obchod sa neuzatvorí iba preto, lebo […]

Continue Reading »